الشروط والأحكام

يقر العميل بقبول البنود والشروط العامة التالية:

1. التعامل وفقًا للشريعة الإسلامية:

يجب التعامل مع الأخصائية وفقًا لأحكام الشريعة الإسلامية وأنظمة العمل في المملكة العربية السعودية.

2. مسؤولية استقبال الأخصائية:

العميلة مسؤولة عن استقبال الأخصائية خلال موعد الوصول المحدد وفقًا لوقت الحجز، وفي نفس الموقع الذي اختاره أثناء الحجز.

3. تقديم الخدمة في الوقت المحدد:

تكون مركز بسمة مسؤولة عن تقديم الخدمة في الوقت المتفق عليه (مع إمكانية التأخير أو التقديم بمدة تصل إلى 60 دقيقة +/-)، حسب حركة سير المرور. سيبدأ التوقيت عند استقبال العميلة للأخصائية وبدء الخدمة وفقًا للتاريخ والوقت المحدد.

4. الخدمة مخصصة للسيدات فقط:

يتم تقديم هذه الخدمة للسيدات فقط، ولن يتم تسليم الأخصائية إلى العميل ما لم تكن هناك سيدة متواجدة في المنزل لاستقبال الخدمة.

5. مسؤولية حماية الممتلكات:

العميلة مسؤولة عن حماية ممتلكاتها ومقتنياتها الثمينة من الضرر أو الفقدان (مثل الأثاث، الديكور، الملابس، المجوهرات، إلخ). في حالة الفقدان أو الضرر، لن تتحمل مركز بسمة المسؤولية ولن يتم التعويض. سيتم التعامل مع القضايا بموجب القوانين المختصة بالمملكة، وستظل المسؤولية تقع على عاتق الأخصائية أو العميل حتى إشعار قانوني آخر.

6. منع تقديم الهدايا:

لا يجوز تقديم هدايا مادية إلى أخصائية التجميل لأي سبب من الأسباب.

7. نقل الأخصائية:

لا يحق للعميل نقل أخصائية التجميل إلى طرف ثالث، أو استخدام أخصائية التجميل للآخرين، أو طلب تغيير الخدمة من الأخصائية، أو نقلها من الموقع المسجل إلا بعد الحصول على موافقة مسبقة من مركز بسمة.